Őszinteség, empatikus jelenlét, konkrétumok meghatározása, a kritika elfogadása – egyebek mellett ezek segítenek abban, hogy a kommunikáció erőszakmentes legyen. A Zuglói Egészségfejlesztési Iroda által szervezett ingyenes tanácsadó napon Rambala Éva, a téma egyik legismertebb hazai szakértője tartott elméleti és gyakorlati tréninget február 5-én.
Az interaktív, egyéni és csoportos feladatokkal tarkított egész napos programon olyan praktikus tanácsokkal gazdagodtak a résztvevők, amelyeket az életük számos területén hasznosítani tudnak a jövőben. A Lipták Villában megtartott előadáson a szakember hangsúlyozta, mindenképpen el kell mondani azt, ami nem tetszik, de anélkül kell tenni, hogy bárkit kritika érjen. – Minden helyzetben őszintének kell lenni, de ne arra fókuszáljunk, hogy a másikkal mi a baj. Képesnek kell lenni arra, hogy ne rejtsük el saját sebezhetőségünket, és fel kell mérni, hogy az adott helyzetben hol vagyunk, és mit szeretnénk – fogalmazott Rambala Éva, aki szerint a konfliktusok kiküszöbölése érdekében fontos tisztázni, hogy a felek megállapodtak-e az adott dologról, vagy csak beszéltek róla.